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お客様の声 vol.1
洋食店 三好弥
東京の下町、日暮里で小さな洋食店を営む「三好弥」
創業50年を経てなお、多くのお客様に愛されています。
当社は、店主の長谷部さんから依頼を受けたお引越し業務をこれまで5回承っております。
長谷部さんに、当社をご利用いただいた際の感想を伺いました。
創業50年を経てなお、多くのお客様に愛されています。
当社は、店主の長谷部さんから依頼を受けたお引越し業務をこれまで5回承っております。
長谷部さんに、当社をご利用いただいた際の感想を伺いました。
私どもは、昭和42年にこの場所で三好弥を開業いたしました。
すぐ隣にサンウエイさんの事務所があったのですが、スタッフの方々が朝から晩までキビキビ働いているのを見ていました。会えば本当に気持ちの良い挨拶をしてくれる。これは、と思う処があり、我々の住居の引っ越し作業をお願いする事にいたしました。
飲食と引越と業種は違えど大切なのはスタッフがいきいきと働いている事だと思います。
サンウエイさんからは、そうしたサービス品質の高さを予感させる雰囲気を感じたのが依頼したきっかけです。
オーナーの長谷部さん親子2代で経営
実際にお願いしてみたら、しっかりした事前準備と当日の手際の良さに驚きました。
丁寧な梱包とスムーズな移動、引越作業が終わったその瞬間から普通に生活できる状況にプロフェッショナルを感じ、同じ客商売として非常に勉強になりました。
その後、店舗の改装など都合5回のお引越しをお願いしましたがいつも満足しています。
開業時の様子
色々な業種に言えることですが、今は大手チェーンが多くを占めていて個人商店がなかなか苦戦している時代ですよね。
しかし、サンウエイさんを見ているとお客さんとの出会いをとても大切にされていて、その一回一回の仕事を丁寧にすることを繰り返されているんだなというのを感じます。ウチの店も小さな個人レストランですが、そうした姿勢にとても共感を覚えます。これからもお互い頑張っていきたいですね。
名物の味噌とんかつ
整然とした店内